Member Guide
ご入会後のご案内
ご予約・キャンセル・お支払い・プラン変更・退会について、会員さまに知っておいていただきたいルールをまとめました。
MEMBER INFORMATION / PDF
ご入会後の注意事項を、
1枚のPDFで。
ご予約・キャンセル・お支払い・プラン変更・退会の要点を、いつでも見返せるようにまとめました。
At a Glance
まず知っておきたい5つのこと
詳しいルールは各項目でご案内しています。ご不明な点は、LINE公式アカウントまたは店頭スタッフまでお気軽にお尋ねください。| キャンセル・予約変更 | レッスン開始3時間前まで無料 3時間を切ってからのキャンセル・無断キャンセルは、チケット1枚分を消化します(キャンセル料はいただきません)。 |
|---|---|
| チケットの有効期限 | ご利用月を含めて3ヶ月間 例:10月分のチケットは12月末まで。当月に使い切れなかった分は翌月・翌々月にもご利用いただけます。 |
| 最低契約期間・退会 | ご入会月を含めて3ヶ月間はご継続 退会は3ヶ月目の末日以降、退会したい月の前月10日までにお申し出ください。違約金はありません。ご入会から8日以内の解約、妊娠・傷病・転居などの場合は3ヶ月を待たずに退会いただけます。 |
| 決済日 | 毎月21日 決済完了後、翌月分のチケットを付与します。 |
| 休会制度 | ありません お休みが必要なときは、一度ご退会のうえ、再開できるタイミングで改めてご入会いただけます。 |
01 Reservation
ご予約
レッスンはすべて完全予約制です。Web予約サイトから、ご希望の日時をお選びください。| ご予約方法 | Web予約サイトからご予約ください。ご予約に関するご相談は、LINE公式アカウントでも承ります。 |
|---|---|
| レッスンの定員 | セミパーソナルは1回あたり最大5名、パーソナルはインストラクターと1対1です。女性専用スタジオです。 |
| ご入室・ご来店 | 前後のレッスンの準備があるため、レッスン開始時刻の5分前からご入室いただけます。 |
| レッスン時間 | 1回のレッスン時間は、ご入会時にご案内します。 |
| ご予約いただける期間 | ご予約いただける期間(何日先までご予約できるか)は、ご入会時にご案内します。 |
| ご予約件数の上限 | 通い放題プランは、同時に2件までご予約いただけます。回数制プランで一度にご予約いただける件数や、1日にご受講いただける回数の上限は、ご入会時にご案内します。 |
- 空きがあれば、当日のご予約もレッスン開始3時間前まで承ります。空き状況はWeb予約サイトでご確認ください。
- ご予約時刻を過ぎてからのご来店は、安全管理およびレッスン環境維持のため、ご受講をお断りする場合があります。この場合は、チケット1枚分を消化した扱いとなります。
- 月額プランのチケットは、ご利用月を含めて3ヶ月間ご利用いただけます(有効期限の近いチケットから順に消化します)。有効期限を過ぎたチケットは失効します。
02 Cancellation
キャンセル・日程変更
レッスン開始3時間前までは、無料でキャンセル・日程変更いただけます。| レッスン開始3時間前まで | 無料 キャンセル料はかからず、チケットも消化しません。 |
|---|---|
| 3時間を切ってから・無断キャンセル | チケット1枚分を消化 キャンセル料など金銭的なご負担はいただきませんが、チケット1枚分をご利用いただいた扱いになります。 |
| 通い放題プランの場合 | ご予約いただける件数を1件減らします 通い放題プランは同時に2件までご予約いただけます。3時間を切ってからのキャンセル・無断キャンセル1回につき、同時にご予約いただける件数を1件減らします(当月末に回復します)。0件になった場合は、当月末まで新しいご予約をお受けできません。金銭的なご負担はいただきません。 |
| お手続き方法 | Web予約サイト(予約完了メールに記載の予約詳細URL)またはLINE公式アカウントからお手続きください。 |
例:10月10日(土)10:00のレッスンをキャンセルする場合、当日7:00までのお手続きで無料です。7:00を過ぎてからのキャンセル、または無断キャンセルは、チケット1枚分を消化します。
スタジオ都合で休講になった場合
- 悪天候・災害、設備の不具合、インストラクターの急病などやむを得ない事情により、当スタジオの都合でレッスンを休講とする場合があります。
- この場合、会員さまのチケットは消化せず、振替日をご案内します。振替のレッスンは、チケットの有効期限内でご予約ください。
- 休講のご案内は、判明し次第、LINE公式アカウントまたはお電話・メールにて速やかにお知らせします。
- キャンセル・無断キャンセル・休講の正式な規定は、キャンセル・解約ポリシーをご覧ください。
03 Payment
お支払い
すべてのプランが月額制のサブスクリプション(自動継続)です。| お支払い方法 | クレジットカードによる月額自動決済を予定しています。 |
|---|---|
| 決済日 | 毎月21日 決済完了後、翌月分のチケットを付与します。 |
| チケットの有効期限 | ご利用月を含めて3ヶ月間 例:10月分として付与されたチケットは、12月末までご利用いただけます。有効期限の近いチケットから順に消化します。有効期限を過ぎたチケットは失効します。 |
| 入会金 | キャンペーン適用で0円 通常44,000円(税込)。2026年10月10日までに体験し、体験当日にご入会いただいた方が対象です。 |
| 事務手数料 | 無料 |
| 入会特典 | 永年10%OFF 体験当日その場でご入会いただくと、月額料金がずっと10%OFFになります。 |
- お支払いいただいた月会費は、退会やプラン変更の際も日割りでの返金は行いません。
- 入会特典の10%OFFは、ご退会されない限り、プランを変更された後も継続して適用されます。
- ご登録のお支払い方法で決済ができなかった場合は、当スタジオより再度のお支払いをご案内します。お支払いが確認できない状態が続いた場合の取り扱いは、ご入会時にご案内する契約書面によります。
- チケットの付与・有効期限の正式な規定は、キャンセル・解約ポリシーをご覧ください。
04 Plan Change
プラン変更
ライフスタイルに合わせて、月額プランを変更いただけます。変更したい月の前月10日までにお申し出ください。| 当月10日までのお申し出 | 翌月から新しいプラン 例:9月10日までにお申し出 → 10月分から新しいプランが適用されます。 |
|---|---|
| 当月11日以降のお申し出 | 翌々月から新しいプラン 例:9月11日以降にお申し出 → 11月分から新しいプランが適用されます。 |
| お手続き方法 | LINE公式アカウント、店頭スタッフへのお申し出、またはメール(アドレスはご入会時にご案内します)で承ります。 |
- 変更前のプランで未使用のチケットは、有効期限(ご利用月を含めて3ヶ月間)内であれば、プラン変更後も引き続きご利用いただけます。
- プラン変更の月まで、現在のプランはそのままご利用いただけます。
- プラン変更の正式な規定は、キャンセル・解約ポリシーをご覧ください。
05 Withdrawal
退会
ご入会月を含めて3ヶ月間ご継続いただいたのち、退会を希望する月の前月10日までにお申し出ください。退会日は、その月の末日です。| 当月10日までのお申し出 | 翌月末日で退会 例:9月10日までにお申し出 → 10月31日で退会。10月末までレッスンをご利用いただけます。 |
|---|---|
| 当月11日以降のお申し出 | 翌々月末日で退会 例:9月11日以降にお申し出 → 11月30日で退会。11月末までレッスンをご利用いただけます。 |
| お手続き方法 | LINE公式アカウント、店頭スタッフへのお申し出、またはメール(アドレスはご入会時にご案内します)で承ります。 |
| 最低契約期間 | ご入会月を含めて3ヶ月間 最短の退会日は3ヶ月目の末日です。例:9月ご入会 → 10月10日までのお申し出で、11月30日に退会。違約金・中途解約金はありません。 |
| ご入会から8日以内の解約 | 理由を問わず解約できます ご入会日を含めて8日以内は、最低契約期間にかかわらず解約でき、お支払いいただいた月会費を返金します。受講済みのレッスンがある場合は、1回あたりの料金(月会費をプランの回数で割った額)に受講回数を掛けた額を差し引いてご返金します。 |
| 最低契約期間の免除 | 妊娠・傷病・転居・当スタジオ都合 妊娠、医師の診断のある傷病、転居により通うことが難しくなった場合、または当スタジオの都合による場合は、3ヶ月の経過を待たずに退会いただけます(違約金はありません)。診断書など確認できる書類のご提示をお願いすることがあります。 |
| 休会制度 | ありません お怪我やご出産、お仕事の都合などで一時的に通うことが難しくなった場合は、一度ご退会いただき、再び通える状態になりましたら改めてご入会ください。 |
- 退会日までの期間についてお支払いいただいた月会費は、日割りでの返金は行いません。
- 未使用のチケットは、退会日をもって失効します。退会のお申し出をいただいた際に、残りのチケット枚数と有効期限をご案内しますので、退会日までにご利用ください。
- ご不安な点や個別のご事情は、LINE公式アカウントにてお気軽にご相談ください。
- 退会・最低契約期間・免除・返金の正式な規定は、キャンセル・解約ポリシーをご覧ください。
※このページは、ご入会後のお手続きをわかりやすくまとめたご案内です。正式な規定はキャンセル・解約ポリシーをご覧ください。内容が異なる場合は、キャンセル・解約ポリシーが優先します。あわせて利用規約および特定商取引法に基づく表記もご確認ください。